Gwarancja

AOC gwarantuje, że produkty są wolne od wad i usterek w okresie trzech lat od daty zakupu. W tym okresie będziemy naprawić lub wymieniać monitor bez dodatkowych opłat.
Gwarancja ogólnoeuropejska (EU) na Monitory ac
TRZYLETNIA OGRANICZONA GWARANCJA*
Firma AOC International (Europe) B.V. udziela na monitory LCD AOC sprzedawane w Europie trzyletniej (3-letniej) gwarancji na materiały i robociznę. Bieg gwarancji rozpoczyna się od daty zakupu przez użytkownika. W tym okresie firma AOC International (Europe) B.V., według swojego uznania, naprawi uszkodzony produkt z użyciem nowych lub regenerowanych części bądź wymieni go na nowy lub regenerowany produkt, z zastrzeżeniem wyjątków * wymienionych poniżej. W przypadku braku dowodu zakupu bieg gwarancji rozpoczyna się z upływem 3 miesięcy od daty produkcji wskazanej na produkcie.
Jeśli produkt wydaje się być uszkodzony, prosimy skontaktować się z lokalnym sprzedawcą lub zapoznać się z informacjami na temat serwisu i gwarancji na stronie www.aoc.com/eu. Uszkodzony produkt należy dostarczyć po opłaceniu z góry kosztów przesyłki do certyfikowanego lub autoryzowanego centrum serwisowego firmy AOC na następujących warunkach:
- Monitor powinien być zapakowany w odpowiednie pudło kartonowe (AOC preferuje oryginalne kartony, które najlepiej chronią monitor podczas transportu).
- Na etykiecie adresowej należy umieścić numer RMA.
- Numer RMA należy także umieścić na kartonie wysyłkowym.
Firma AOC International (Europe) B.V. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia powstałe podczas transportu z powodu niewłaściwego opakowania. Firma AOC International (Europe) B.V. pokryje koszty wysyłki zwrotnej do jednego z krajów wymienionych w niniejszych warunkach gwarancji. Firma AOC International (Europe) B.V. nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty związane z transportem produktów za granicę. Obejmuje to międzynarodowe granice w obrębie Unii Europejskiej. Jeśli monitor LCD nie będzie gotowy do odbioru w chwili przybycia kuriera, użytkownik zostanie obciążony kosztami odbioru.
* Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje strat lub szkód powstałych na skutek:
- nieprawidłowej instalacji lub konserwacji
- niewłaściwego użytkowania
- niedbalstwa
- dowolnej przyczyny, innej niż zwykłe użytkowanie komercyjne lub przemysłowe
- regulacji wykonywanych przez osoby nieupoważnione
- napraw, modyfikacji bądź instalacji opcji lub części przez osoby inne niż personel certyfikowanych lub autoryzowanych centrów serwisowych firmy AOC
- użytkowania w niewłaściwych warunkach otoczenia, jak nadmierna wilgotność lub zapylenie
- uszkodzenia w wyniku użycia siły
- nadmiernego bądź niewłaściwego ogrzewania lub klimatyzacji, awarii sieci elektrycznej, udaru elektrycznego lub innych nieprawidłowości
Wszystkie monitory LCD firmy AOC są produkowane zgodnie z normą ISO 9241-307 określającą dopuszczalną liczbę wadliwych pikseli.
WSZELKIE DOTYCZĄCE TEGO PRODUKTU GWARANCJE WYRAŹNE I DOROZUMIANE (W TYM GWARANCJE PRZYDATNOŚCI DO CELÓW HANDLOWYCH I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU), UDZIELANE NA CZĘŚCI I ROBOCIZNĘ, SĄ OGRANICZONE W CZASIE DO OKRESU TRZECH (3) LAT OD DATY ZAKUPU PRZEZ UŻYTKOWNIKA. PO UPŁYWIE TEGO OKRESU NIE OBOWIĄZUJĄ ŻADNE GWARANCJE (WYRAŹNE ANI DOROZUMIANE). ZOBOWIĄZANIA FIRMY AOC INTERNATIONAL (EUROPE) B.V. I ŚRODKI PRAWNE PRZYSŁUGUJĄCE UŻYTKOWNIKOWI NA ICH PODSTAWIE OGRANICZAJĄ SIĘ JEDYNIE I WYŁĄCZNIE DO TUTAJ OKREŚLONYCH. ODPOWIEDZIALNOŚĆ FIRMY AOC INTERNATIONAL (EUROPE) B.V., WYNIKAJĄCA Z UMOWY, CZYNU NIEDOZWOLONEGO, GWARANCJI, ODPOWIEDZIALNOŚCI ŚCISŁEJ LUB INNYCH PRZEPISÓW PRAWA NIE PRZEKRACZA CENY POJEDYNCZEJ JEDNOSTKI, KTÓREJ WADA LUB USZKODZENIE STAŁY SIĘ PODSTAWĄ ROSZCZENIA. W ŻADNYM PRZYPADKU FIRMA AOC INTERNATIONAL (EUROPE) B.V. NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA UTRATĘ ZYSKÓW, NIEMOŻNOŚĆ KORZYSTANIA Z URZĄDZEŃ LUB SPRZĘTU ANI ZA INNE SZKODY POŚREDNIE, UBOCZNE BĄDŹ WTÓRNE. W NIEKTÓRYCH KRAJACH PRAWO NIE ZEZWALA NA WYKLUCZENIE LUB OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU SZKÓD UBOCZNYCH LUB WTÓRNYCH, TAK WIĘC POWYŻSZE OGRANICZENIA LUB WYKLUCZENIA MOGĄ NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA W DANYM PRZYPADKU. CHOĆ NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA PRZYZNAJE UŻYTKOWNIKOWI OKREŚLONE PRAWA, MOŻE ON MIEĆ TAKŻE INNE PRAWA, KTÓRE MOGĄ BYĆ RÓŻNE W RÓŻNYCH KRAJACH. NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA OBOWIĄZUJE TYLKO W ODNIESIENIU DO PRODUKTÓW ZAKUPIONYCH W KRAJACH CZŁONKOWSKICH UNII EUROPEJSKIEJ.
Gwarancja ogólnoeuropejska (EU) na urządzenia AOC LCD-TV
LIMITED THREE-YEAR WARRANTY *
Urządzenia LCD-TV AOC sprzedawane w Europie
AOC International (Europe) GmbH gwarantuje, że produkt będzie wolny od wad materiałowych i wad wykonania przez okres (3) lat od pierwotnej daty nabycia produktu przez klienta. W ciągu tego okresu, AOC International (Europe) GmbH zobowiązuje się, wedle własnego wyboru, naprawić wadliwy produkt przy pomocy nowych lub zmodernizowanych części bądź wymienić go na nowy lub naprawiony produkt bezpłatnie z zastrzeżeniem postanowień zawartych poniżej.* Wadliwe wymienione produkty stają się własnością AOC International (Europe) GmbH.
Jeżeli produkt okaże się być wadliwy lub uszkodzony, proszę skontaktować się z lokalnym sprzedawcą lub zapoznać się z treścią karty gwarancyjnej załączonej do produktu.
Dostarczyć produkt na własny koszt wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego AOC. Jeżeli użytkownik nie może dostarczyć produktu osobiście:
- Należy zapakować produkt w oryginalne opakowanie (lub inne równoważne)
- Umieścić numer RMA na etykiecie adresowej
- Umieścić numer RMA na wysyłanym kartonie
- Ubezpieczyć przesyłkę (lub przyjąć ryzyko utraty / uszkodzenia powstałe podczas transportu))
- Uiścić wszelkie opłaty transportowe
AOC International (Europe) GmbH nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie uszkodzenia lub straty podczas transportu do firmy ani za uszkodzenia produktu niewłaściwie zapakowanego.
AOC International (Europe) GmbH zobowiązuje się zapłacić powrotne opłaty transportowe w ramach krajów wyszczególnionych w niniejszej gwarancji.
AOC International (Europe) GmbH nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie koszty związane z transportem produktu przez granice państwowe. Powyższy zapis dotyczy także granic państwowych w ramach Unii Europejskiej.
* Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje wszelkich strat lub szkód wynikających z
- Transportu, niewłaściwej instalacji lub konserwacji
- Niewłaściwego użytkowania
- Zaniedbania
- Wszelkich przyczyn innych niż standardowe zastosowania handlowe lub przemysłowe
- Ustawiania parametrów monitora przez podmioty nieupoważnione
- Napraw, modyfikacji lub instalacji elementów opcjonalnych bądź części przez podmioty inne niż autoryzowane punkty serwisowe AOC
- Niewłaściwego środowiska pracy
- Nadmiernego lub niewystarczającego ogrzewania, klimatyzacji lub awarii zasilania, skoków napięcia lub innych nieprawidłowości
Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje wszelkich elementów oprogramowania układowego lub wyposażenia produktu, które użytkownik lub wszelkie osoby trzecie zmodyfikowały lub zmieniły; użytkownik ponosi wyłaczną odpowiedzialność za wszelkie takie modyfikacje lub zmiany.
WSZELKIE WYRAŹNE I DOROZUMIANE GWARANCJE DLA NINIEJSZEGO PRODUKTU (OBEJMUJĄCE GWARANCJE JAKOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU) W ZAKRESIE CZĘŚCI I WYKONANIA SĄ OGRANICZONE W CZASIE DO OKRESU DWÓCH (2) LAT OD PIERWOTNEJ DATY ZAKUPU PRZEZ KLIENTA. ŻADNE GWARANCJE (WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE) NIE BĘDĄ MIAŁY ZASTOSOWANIA PO UPŁYWIE TEGO OKRESU.
ZOBOWIĄZANIA AOC INTERNATIONAL (EUROPE) GMBH ORAZ PRZYSŁUGUJĄCE UŻYTKOWNIKOWI NA MOCY NINIEJSZEJ GWARANCJI ŚRODKI PRAWNE ZOSTAŁY W SPOSÓB SZCZEGÓŁOWY I WYŁĄCZNY WSKAZANE W NINIEJSZYM DOKUMENCIE. ODPOWIEDZIALNOŚĆ AOC INTERNATIONAL (EUROPE) GMBH UMOWNA, DELIKTOWA, GWARANCYJNA, PŁYNĄCA ZE ŚCISŁEJ INTERPRETACJI LUB INNEJ TEORII PRAWNEJ W ŻADNYM WYPADKU NIE BĘDZIE PRZEKRACZAĆ CENY URZĄDZENIA, KTÓREGO WADA LUB USZKODZENIE JEST PRZEDMIOTEM ROSZCZENIA. W ŻADNYM WYPADKU TAKŻE AOC INTERNATIONAL (EUROPE) GMBH NIE BĘDZIE ODPOWIADAĆ ZA JAKĄKOLWIEK UTRATĘ ZYSKÓW, UTRATĘ MOŻLIWOŚCI WYKORZYSTANIA, UTRATĘ INFRASTRUKTURY LUB WYPOSAŻENIA, ANI TEŻ ZA WSZELKIE INNE POŚREDNIE, UBOCZNE LUB WTÓRNE SZKODY. W NIEKTÓRYCH KRAJACH NIE MOŻLIWOŚCI WYŁĄCZENIA LUB OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA SZKODY UBOCZNE LUB WTÓRNE, STĄD POWYŻSZE OGRANICZENIE MOŻE NIE MIEĆ ZASTOSOWANIA DO CZĘŚCI UŻYTKOWNIKÓW.
CHOCIAŻ NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA PRZYZNAJE UŻYTKOWNIKOWI PEWNE SZCZEGÓLNE PRAWA, UŻYTKOWNIK MOŻE TAKŻE POSIADAĆ INNE PRAWA, ZALEŻNE OD JURYSDYKCJI KRAJOWYCH. NINIEJSZA OGRANICZONA GWARANCJA OBOWIĄZUJE JEDYNIE NA PRODUKTY NABYTE W KRAJACH CZŁONKOWSKICH UNII EUROPEJSKIEJ.
Opcje serwisowe, gdy gwarancja wygasła
Jeśli gwarancja wygasła, nadal masz dostęp do wszystkich dostępnych usług serwisowych, ale będą naliczone koszta obsługi, w tym części zamiennych, robocizny, wysyłki (jeśli jest) oraz należne podatki. Lokalny dystrybutor lub dealer produktów AOC pomoże Ci się skontaktować z autoryzowanym serwisem w celu oszacowania kosztów tej usługi przed otrzymaniem Twojej zgody na jej wykonanie.

